ЭКСПЕРТНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ БИЗНЕСА: было / стало

СЕТЬ ФИТНЕС КЛУБОВ
Было: Было: маркетинг «по наитию», заявки дорогие.
Стало: единая воронка (Telegram/сайт/реклама), CPL −35%, ROMI +62%, контроль звонков и автоматизация продаж

СЕТЬ МЕДЦЕНТРОВ Ростов и область
Было: заявки дорогие, выручка стоит, администраторы не проают, ценообразовние хаотично, в 1с нет понимания в отчетах
Стало: CPL снизился на 38%, выручка +26% за квартал, прозрачность в 1с, мотивация новая и понятная сотрудникам

ДИЛЕРСКАЯ КОМПАНИЯ ПО ПРОДАЖЕ ТЕХНИКИ
Было: Лиды в CRM накопились за годы,но менеджеры не успевали и терялись новае обращения
Стало: построение понятной воронки и системы по АВС-анализу КБ, новая мотивация, скрипты и внедрение ИИ, +25% к выручке

ОПТОВАЯ ТОРГОВЛЯ Ростов-на-Дону
Было: хаотичный найм, текучка 70%, нет CRM и нет планов продаж, владелец живет на работе
Стало: команда из 8 менеджеров, план выполняется 3 месяца подряд, текучка <15%, владелец контролирует через CRM

ПРОИЗВОДСТВО МЕБЕЛИ
Было: отдел продаж работал без CRM, менеджеры теряли 30% лидов.
Стало: внедрили CRM с ритмами, повысили конверсию на 17%, владелец вернул себе 15 часов в неделю.
ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ
Было: выручка стагнирует, CRM не закрывается, менеджеры «глушат» лиды, производство проваливает сроки
Стало: +24% к выручке, конверсия из взятых лидов 25% → 41%, время руководителя в операционке −60%.
ОТЗЫВЫ НА ЯНДЕКС БИЗНЕС, 2ГИС - ООО"ТРУДОВОЙ АЛЬЯНС"
Максимальный результат получается при работе вживую с компаниями Ростова-на-Дону и области, с глубоким погружением в каждый проект и учитывая историю компании
На этой странице собраны реальные отзывы клиентов из Ростова-на-Дону и Ростовской области. Мы внедряли CRM, обучали сотрудников, автоматизировали продажи и подбирали менеджеров. Вот что говорят компании о нашей работе:

  • Производственная компания B2B

    Ростов-на-Дону

    Проблема: Менеджеры не дожимали сделки, 80% клиентов "сливались" после первого звонка, сотрудники "сидели на окладе", лиды сливались, производство нарушало сроки изготовления заказов

    Что сделали: Внедрили CRM, прописали скрипты, создали поток кандидатов для найма, поменяли мотивацию, обучили менеджеров на реальных переговорах.

    Результат:

    • Количество закрытых сделок выросло на 42%
    • Время обработки заявки сократилось с 3 дней до 4 часов,
    • Средний чек увеличился на 28% за счёт новых техник продаж

  • Алексей Смирнов, директор производственной компании "ТПГрупп"

    "Мы всегда думали, что у нас неплохие продажи, но после работы с командой я понял, сколько денег просто уходило в никуда.
    После анализа звонков стало очевидно — менеджеры просто отвечали на вопросы, а не продавали. Скрипты, которые нам внедрили, дали структуру диалога, повторные касания вернули тех, кто "ушел подумать", а новый подход сделал покупки более выгодными для клиентов и прибыльными для нас."

  • Косметологическая клиника

    Проблема: В клинику приходило 200+ заявок в месяц, но только 15-20% доходили до визита
    Что сделали:
    Проанализировали звонки - выявили ошибки в коммуникации. Внедрили скрипты продаж. Запустили повторные касания. Разработали предложения пакетами и наладили процесс допродажи. Обучили администраторов - они стали не просто "записывать", а продавать услуги. Заменили 2х админов и план маркетолога
    Результат: увеличение выручки на 56% за 3 месяца, конверсия в визит выросла до 45%, повторные визиты 60%

  • Анна Романова, владелец косметологической клиники:

    "Раньше мы думали, что у нас мало клиентов, но на самом деле мы их просто теряли. Теперь у нас четкая система, администраторы не просто записывают, а ведут клиента. Прибыль за 3 месяца выросла в 1,5 раза!
    Теперь это не просто кейс, а мощный инструмент продаж, который покажет владельцам клиник, что они тоже теряют деньги и могут их вернуть."

  • Медицинский центр «ВарикозаНет»

    Проблема: Заявки были, но пациенты сливались, доходило мало людей-из 100 заявок доходило не более 25 человек.
    Что мы сделали:
    Заменили двух администраторов и пересмотрели работу маркетолога.
    Научили за 2 недели администраторов работать как специалистов по продажам медицинских услуг.
    Запустили систему повторных касаний.
    Результаты за 4 месяца:
    Выручка выросла на 62%
    Конверсия в визит увеличилась с 25% до 48%
    Поток новых пациентов вырос за счёт грамотного маркетинга

  • Директор Ирина М:

    "При работе с парой у нас создалось впечатление, что клиенты есть, но почему-то до лечения не доходят. Выяснилось, что проблема не в спросе, а в процессе общения.
    Теперь администраторы работают не в качестве секретарей, а в качестве менеджеров по продажам медицинских услуг - сопровождают уход, оказывают услуги по возражению и обеспечивают комплексные программы.
    Теперь у нас стабильный поток пациентов, а врачи загружены почти на 100%".

  • Авторизованный дилер крупных производителей СХТ

    Проблема: Большая база клиентов, но низкая конверсия в сделки. Продажи зависели от "удачи", не было системы.
    Провели аудит и анализ продаж – выявили слабые места и точки роста, создали систему контроля через Битрикс24
    Поменяли и обучили всю команду менеджеров
    Ввели новую систему мотивации и KPI, наняли РОПа
    Проанализировали клиентскую базу – выделили самых ценных клиентов и разработали персонализированные предложения.
    Результаты за 6 месяцев:
    Рост продаж на 73% благодаря системному подходу к сделкам, менеджеры стали тратить на 40% меньше времени на рутину благодаря автоматизации, конверсия в сделки выросла с 18% до 44%

  • Дмитрий И, коммерческий директор

    "Раньше мы просто продавали, но без четкой системы. Сейчас у нас стратегический подход к продажам, менеджеры знают, как работать с клиентами, CRM фиксирует все сделки, а отчеты помогают анализировать эффективность.
    Автоматизация освободила время сотрудников от рутины, и теперь они сосредоточены на главном — продажах. В итоге за полгода мы увеличили выручку на 73% и нашли 12 новых партнеров. Это абсолютно другой уровень бизнеса!
    Хотите масштабировать продажи и автоматизировать процессы?
    Рекомендую начать с аудита вашей системы продаж у ООО "Трудовой Альянс!"

  • Сеть складов оптовой торговли одеждой, обувью и аксессуарами

    Проблема: Разрозненный учет, ошибки в поставках и сборке заказов, нет общего видения системы управления продажами
    Внедрили систему учета товаров в "Мой склад", настроили автоматизацию процессов, разработали систему управления заказами, запустили собственное производство, оптимизировали цепочку поставок, автоматизировали аналитику и отчетность, обучили персонал работать с новой системой
    Результат: Выручка выросла на 85% за счет собственного производства и сокращения издержек, скорость обработки заказов увеличилась в 2 раза, устранили ошибки в учете-полная прозрачность остатков и поставок.

  • Андрей Х, генеральный директор сети складов:

    "Мы не замечали, сколько денег теряем из-за хаоса в учете. Товары терялись, поставки срывались, а менеджеры не могли дать клиентам четкий ответ по наличию.
    После внедрения автоматизированной системы учета и запуска собственного производства мы не только навели порядок, но и снизили затраты. Теперь мы управляем запасами, а не гонимся за дефицитом. В результате выручка выросла на 85%, а клиенты стали делать повторные заказы на 50% чаще!"

  • Сети фитнес-клубов: FitWellAthletics, СК Олимп, Плаза Фитнес, Фитнес-Экспресс, Оранж, СК Алатырь. Москва, Ростов-на-Дону, Батайск, Таганрог.

    Мы работаем с компаниями из индустрии фитнеса уже более 10ти лет и увеличивали продажи на 120- 150% для них за 3-6 месяцев, открывали с "0", делали ребрендинг
    После внедрения нашей методологии продаж и адаптации процессов CRM.
    Цифры говорят сами за себя:
    • Увеличение конверсии лидов на 45%
    • Сокращение времени на закрытие сделки на 20%
    • Увеличение среднего чека на 35%
  • Алексей И, основатель сети фитнес-клубов:
    "Мы всегда думали, что людям просто не хватает мотивации ходить в зал, но оказалось, что мы теряли клиентов из-за отсутствия системы продаж, сервиса и удержания.
    Хотите увеличить продажи абонементов и сократить отток клиентов-рекомендую обратиться к специалистам из "Трудовой Альянс".
    После внедрения четкого процесса работы с клиентами, тренингов для менеджеров и персонализированного онбординга продажи выросли на 72%, а отток снизился почти вдвое. Теперь у нас не просто клиенты, а лояльное фитнес-сообщество!"

  • Сеть банных комплексов Ростовская обл.

    Проблема: низкая загрузка в будние дни, слабые продажи дополнительных услуг, потеря клиентов после первого визита, у владельца нет времени на развитие.
    Что сделали: Создание продающего лэндинга, настройка Яндекс Директ, Яндекс бизнес и соцсетей. Поиск, подбор и адаптация сотрудников, создание регламентов работы найм и ввод в должность управляющего.Настройка удаленной системы контроля для владельца
    Результат: выручка увеличилась на 64% по году в среднем, загрузка в будние дни выросла на 80% , повторные визиты выросли на 53%. Поток новых клиентов увеличился на 45% за счет грамотного продвижения в соцсетях и рекомендаций

  • Сергей Ковалев, управляющий сетью банных комплексов

    "Мы всегда считали, что у нас хороший сервис, но не понимали, почему клиенты приходят всего один раз.
    После внедрения программы лояльности, специальных предложений и грамотной работы с клиентами мы увидели, как можно увеличить повторные визиты и повысить загрузку комплекса.
    Теперь будние дни у нас такие же активные, как выходные, а гости заказывают не только парную, но и дополнительные услуги. Выручка выросла на 64% за 5 месяцев, и это только начало!"
жми! - бесплатная консультация
хочу так же! - записаться на диагностику

жми! - бесплатная консультация

хочу так же! - записаться на диагностику
жми! - бесплатная консультация
хочу так же! - записаться на диагностику

Секрет в том, что в начале любого моего проекта системы нет!
Есть опыт и люди, которые создают твою уникальную систему.
И потому твой бизнес становится лучим в твоей нише и в городе.

Но ты не должен верить — ты должен увидеть, как мой опыт ложится на твою ситуацию и в твоем бизнесе.

РЕЗУЛЬТАТЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ:

  • Директор фитнес-клубоа Ольга К
    Был проведен ребрендинг.
    Отличная команда. Рекомендую! В компании был сложный период перехода коллектива 100 человек в другую структуру в связи со сменой собственника помещения. Не скажу, что все прошло гладко, но уверена что было сделано всё возможное и не возможное в кратчайшие сроки и с минимальными потерями: отдел продаж, маркетинг, отчетность,сервис. Клиенты остались с нами и довольными-а это главное в нашем бизнесе. Продолжаем пользаваться периодически услугами ввиде аудита и консультаций.

  • Клиника косметологии
    Владелец бизнеса
    В сложный период с февраля 2021г необходимо было что то срочно менять. Доходы падали, персонал не выполнял планы. Был проведен аудит, поменяли штатку и набрали новых админов, которые стали продавать. Подкорректировали сайт и создали площадку для клубной жизни. Ситуация стабилизирована. Поработали над оптимизацией чистой прибыли, вывели некоторых в аутсорс и стали работать с самозанятыми. Очень рекомендую!
  • Производство косметики
    Проектная работа по созданию отдела продаж
    У меня был один менеджер, но потенциал в продажах окахался куда больше. Наняли 4 человека, обучили, лучшего сделали РОПом, внедрили CRM и телефонию. Я очень довольна, что теперь не занимаюсь каждый день этим, а только контролирую по итогам.
    Теперь никакого "пожаротушения" -есть четкий и понятный план по которому идет моё предприятие и точки проверки. Внедрение скрам-доски очень этому помогает.
  • ООО "Медзун"
    Директор Наталья Б
    Не могу не поделится, ребята просто нас спасли !!! Перед праздником пришла машина и своими силами не справлялись, время искать совсем не было, нашли объявление на Авито и признаться совсем не ожидали, что нам кто-то поможет. А тут и трубку взяли, и ребят предоставили да еще и счет на безналичную оплату выставили. Теперь заключили договор по развитию отдела продаж, найму и обучению менеджеров. Сейчас на стадии внедрения срм... будем пользоваться услугами только этой компании!
  • Логистическая компания
    РОП Юлия К.
    За 3 месяца получили мощный отдел продаж, который реально приносит деньги. Вместо хаоса и случайных клиентов – чёткая система, где каждый менеджер понимает, кому и как продавать, как закрывать сделки, работать с возражениями и добивать лидов. Далее договорились об аудите и обучении каждые полгода. Будем сотрудничать!
  • Частная клиника стоматологии
    Алексей К, владелец
    Отличная компания. Все этапы работы были четко организованы, и каждый сотрудник с которым мне довелось общаться, был дружелюбен и готов помочь. Администраторы теперь реально продают-в первый де месяц плюс 30%. Печально было прощаться с теми сотрудницами, которые не считали это обязанностью администратора. Теперь у нас есть прописанные функции и четкий план с рабочей мотивацией. Очень рекомендую!
СВЯЗАТЬСЯ TGRAM